<<
>>

Общение в сестринском деле

Общение - это сложный социально-психологический процесс взаимопонимания между людьми, происходящий с помощью словесной (вербальной) и бессловесной (невер­бальной) информации.

В последние годы в науке используется вместо слова «общение» термин «коммуника­ция».

Вербальная информация отражается в высказываниях или написанных (письмо) чув­ствах, мыслях, наблюдениях. Невербальная информация отражает поступки или поведе­ние того, кто передает информацию без использования речи или написания (письма).

Основой для коммуникации служат такие факторы, как сопереживание, уважение и искренность, облегчающие взаимное общение. Целью процесса понимания для медсестер гуманистического склада является изучение тайны, которой остается пациент. В результате такого изучения, а не «разгадки» можно больше узнать одновременно обо всех, кто окружает пациента, и о самом себе.

Общение в сестринском деле - это процесс, порождаемый потребностями совмест­ной деятельности пациента и медицинской сестры, искусство воздействия на личность паци­ента с целью адаптации(приспособления) к изменениям в жизни в связи с изменениями состояния здоровья.

Навыки общения в сестринском деле требуют специальных знаний и умений, потому что медицинской сестре необходимо учитывать состояние здоровья пациента, его физиче­ское и психическое состояние.

Для оказания максимальной помощи и поддержки пациента медсестре необходимы коммуникативные и профессиональные знания, умение слушать, задавать вопросы, сопере­живать, проявлять внимание и заботу.

Общение с пациентом и всеми, кто участвует в уходе, требует понимания, уважения и веры в выздоровление. Уникальность сестринского общения в том, что пациент должен верить в доброту и силу, способность медсестры руководить процессом адаптации.

<< | >>
Источник: Дядя Г. И.. Шпаргалка по основам сестринского дела. 2009

Еще по теме Общение в сестринском деле:

  1. ГЛАВА 4 ОБЩЕНИЕ В СЕСТРИНСКОМ ДЕЛЕ
  2. Задачи и сферы обучения в сестринском деле
  3. ГЛАВА 5 ОБУЧЕНИЕ В СЕСТРИНСКОМ ДЕЛЕ
  4. РАЗДЕЛ I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕСТРИНСКОГО ДЕЛА. СЕСТРИНСКАЯ ПЕДАГОГИКА
  5. ПСИХОЛОГИ В БАНКОВСКОМ ДЕЛЕ
  6. Так кто же я на самом деле?
  7. Закон Республики Беларусь «О ветеринарном деле»
  8. Учет и отчетность в ветеринарном деле
  9. МУЖСКИЕ И ЖЕНСКИЕ ТЕЛА: ЧТО МЫ О НИХ НА САМОМ ДЕЛЕ ЗНАЕМ
  10. Сестринское дело, его цели и задачи