<<
>>

Техника профессионального общения

1. Обращайтесь к пациенту по имени-отчеству и на «вы».

2. Начинайте беседу с указания вашего имени-отчества и должности.

3. Смотрите пациенту в глаза на одном уровне, улыбайтесь; если пациент лежит, при­сядьте на стул, стоящий рядом.

4. Обеспечьте конфиденциальность вашей беседы. Помните, что конфиденциальность является условием создания доверительных отношений с пациентом.

5. Поощряйте вопросы вашего пациента.

6. Говорите неторопливо, доходчиво, пользуйтесь исключительно положительной интонацией вашего голоса.

7. Соблюдайте принципы эффективного умения слушать.

8. Проявляйте мастерство общения медицинской сестры с пациентом.

9. Проявляйте непрерывную инициативу в создании психологического микроклимата при общении с пациентом.

10. Будьте естественны при разговоре, создайте атмосферу взаимопонимания и дове­рия.

Задать вопрос врачу онлайн
<< | >>
Источник: Дядя Г. И.. Шпаргалка по основам сестринского дела. 2009 {original}

Еще по теме Техника профессионального общения:

  1. Формы профессионального общения психологов и их профессиональные сообщества
  2. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ГИГИЕНА ВРАЧЕЙ-СТОМАТОЛОГОВ И ЗУБНЫХ ТЕХНИКОВ
  3. ДЕЛО ТЕХНИКИ БОИТСЯ (разнообразные техники волшебства)
  4. Соотношение понятий профессиональная направленность, профессиональное самоопределение и профессиональная пригодность личности
  5. Совершенствование стиля профессиональной деятельности, оптимизация взаимоотношений между отдельными группами профессиональных умений и навыков, увеличение числа "степеней свободы" субъекта профессиональной деятельности
  6. Критерии профессионального "акме" в соотнесении с показателями профессионализма и профессиональной компетентности
  7. Критерии профессионального "акме" в соотнесении с показателями профессионализма и профессиональной компетентности
  8. Профессиональные страхи - индикаторы нормативного кризиса профессионального становления личности школьного психолога
  9. Общие психолого-акмеологические закономерности личностно-профессионального становления в условиях высшего профессионального образования
  10. УЧЕТ И РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОТБОР В ВОЕННО-МОРСКОМ ФЛОТЕ
  11. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОТБОР, ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ, ЭКСПЕРТИЗА
  12. Специфика профессиональной деятельности медицинского работника, его профессионально важные качества
  13. Специфика профессиональной деятельности медицинского работника, его профессионально важные качества
  14. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗА МИРА СТУДЕНТОВ В ХОДЕ ЛИЧНОСТНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНОВЛЕНИЯ
  15. Понятие общения
  16. Соотношение понятий «профессиональная компетентность» и «профессиональная компетенция»
  17. Общение в юности
  18. Особенности общения