Социометрическая методика оценки взаимоотношений

Социометрическая методика (социометрия) применяется в двух вариантах: параметрическом и непараметрическом.

Параметрическая социометрия состоит в том, что опрашиваемым предлагается сделать строго определенное число выборов по за- данному критерию.
Например, назвать пять военнослужащих, которые обладают наибольшей совместимостью и бесконфликтностью или мо- гут составить самую надежную команду для выполнения специального задания.

Непараметрическая социометрия позволяет выбирать и отвергать любое число лиц при условии, что испытуемые положительно относятся к обследованию. В противном случае могут быть ответы "Выбираю всех" или "Отвергаю всех", которые существенно искажают результаты обследования.

Достоинствами социометрии являются: возможность за короткое время собрать значительный материал, который поддается статистической обработке и может быть представлен наглядно; возможность регистрации отношений между всеми членами группы.

К числу недостатков социометрического опроса относятся: фиксация преимущественно эмоциональных отношений, выраженных в симпатиях и антипатиях; не выявляются истинные мотивы выборов; число взаимных выборов может отражать не столько сплоченность, сколько дружеские связи отдельных микрогрупп.

В целом социометрическая методика позволяет выявить несколько десятков характеристик (индексов) коллективной психологии. Однако, как показывает опыт, наиболее значимыми для оценки взаимоотношений в подчиненном подразделении большинство офицеров выбирают индексы статуса военнослужащего, совместимость в группе (коллективе) и групповой сплоченности.

Технология реализации социометрической методики в самом общем виде проста и доступна каждому офицеру. Перед исследованием им готовятся опросные листы в виде алфавитных списков группы по числу испытуемых. Справа от фамилий выделяются несколько колонок, в которых испытуемые поставят свой выбор. Вариант опросного листа для подразделения из 5 человек с 10-тью задаваемыми вопросами показан в таблице №1.

ОПРОСНЫЙ ЛИСТ

Таблица № 1



Опыт проведения социометрических опросов в военноморских подразделениях показывает, что наиболее значимыми критериями для непараметрической оценки групповой сплоченности является выбор респондентом тех военнослужащих, с которыми он мог бы успешно выполнять различные виды деятельности в пределах своей компетентности.

В ходе опроса каждому военнослужащему предлагается мысленно проанализировать предлагаемые боевые, вахтенные, служебные и другие ситуации и определить (сделать выбор), кто из его сослуживцев наиболее подходит для совместной деятельности в предложенных условиях, кто не подходит, а кто подходит, но с определенными ограничениями. Вопрос может быть сформулирован следующим образом: "Вам приказано назначить военнослужащих для несения вахты в районе действия кораблей противника. Учитывая сложность сложившейся обстановки, кого бы Вы предложили для решения этой задачи? Кого бы не предложили? Кого бы предложили лишь в случае, когда других кандидатов не будет?".

Иногда, в связи с отсутствием времени или по другим причинам, в опрос включается небольшое количество вопросов (3-5). Однако необходимо учитывать, что чем больше вопросов - тем меньше возможность ошибки в выборе и выше коэффициент надежности получаемых результатов. Наиболее оптимальное количество вопросов - 10. К тому же, для получения полной оценки внутриколлективных отношений вопросы должны охватывать все сферы межличностного взаимодействия военнослужащих: боевую (вахтенную, служебную), учебную, личностную, социально-бытовую и спортивную (физической подготовки).

Положительный выбор респондента фиксируется в опросном листе в колонке номера задаваемого вопроса знаком «+». Отрицательный выбор обозначается знаком «-», а нейтральный – «0». Вариант заполнения опросного листа военнослужащим Борисовым В.А. показан в таблице №1. Оценку собственной готовности к предлагаемой деятельности военнослужащий не производит.

После ответа военнослужащих на все вопросы офицер собирает опросные листы и производит обработку полученных результатов. Первоначально в каждом опросном листе он определяет итоговые выборы, сделанные каждым респондентом. Для этого подсчитывается количество положительных, отрицательных и нейтральных выборов, полученных от него каждым опрашиваемым. В случае если какой-то из выборов преобладает в опросном листе (6 и более), он является итоговым. В других случаях положительные и отрицательные выборы попарно взаимопогашаются и в каждом случае представляют собой один нейтральный выбор. Вариант определения итогового выбора также представлен в таблице №1.

После обработки опросных листов итоговые выборы заносятся в социоматрицу, форма которой показана в таблице №2.

СОЦИОМАТРИЦА ОПРОСА

Таблица № 2



Заполняя социоматрицу, офицер переносит значения итоговых выборов каждого военнослужащего в соответствующую его номеру в списке вертикальную графу раздела «Кто выбирает». Например, итоговые выборы, сделанные Борисовым В.А., стоящим в списке под номером два, в предложенной таблице и занесены в графу «2».

Далее необходимо обработать полученные результаты в целом за подразделение.
Первоначально подсчитывается количество положительных (Кп+), отрицательных (Кп-) и нейтральных (Кпо) выборов,

полученных каждым военнослужащим. Аналогично определяется количество (Кс) выборов, сделанных каждым из опрашиваемых. Далее выявляется количество (К++ и т.д.) взаимных (респонденты сделали одинаковые выборы друг друга) выборов и также заносится в соответствующую графу социоматрицы. После этого подсчитывается количество (сумма количества - СК) полученных положительных («+»), отрицательных («-») и нейтральных («о») выборов, а также сумма количества (СК++ и т.д.) взаимных выборов.

Последующий анализ сформированной таким образом социоматрицы позволяет путем несложных математических расчетов определить целый ряд социометрических индексов, отражающих особенности взаимоотношений в подразделении и положение каждого военнослужащего в системе межличностных связей. Например, полученные выборы характеризуют популярность, авторитетность и социометрический статус (индекс социометрического статуса – Ист) лично- сти в группе. Для этого используют формулу:



где: Кп+ - количество полученных положительных выборов; Кп- - количество полученных отрицательных выборов; Н - численность военнослужащих подразделения.



Используя представленную формулу рассчитаем социометрический статус Демина С.А. по данным рассмотренной ранее социоматрицы. Как известно, им получено два положительных и один отрицательный выборы. В опросе участвовало 5 человек. В результате рас- четная формула будет выглядеть следующим образом:

2 – 1 1

Ист = ______= ____ = 0,25

5 - 1 4

Если учесть, что максимальный (абсолютный) социометрический статус, как и показатели других индексов, равен 1, то авторитетность Демина С.А. в группе выглядит достаточно низкой.

Аналогично проводятся расчеты и других социометрических индексов. Но для этого используются иные показатели социоматрицы. Например, анализ взаимных выборов позволяет оценить психологическую совместимость (индекс совместимости – Исм) военнослужащих.

Для этого применяется следующая формула:

К++ - К--

Исм = ____________

Н-1

где: К++ - количество взаимных положительных выборов; К-- - количество взаимных отрицательных выборов. Н - численность военнослужащих подразделения.

Весьма важной является возможность методики определить индекс групповой сплоченности (Игс) коллектива. Она представляет собой разницу между индексами группового единства (Иге) и групповой разобщенности (Игр).

Для расчета индекса группового единства используется формула:

СК++

Иге = ________

Н(Н-1)

где: СК++ - сумма количества взаимных положительных выборов;

Н - численность военнослужащих подразделения.

Расчет индекса групповой разобщенности производится аналогично, но с применением другой формулы:

СК--

Игр = _______

Н(Н-1)

где: СК-- - сумма количества взаимных отрицательных выборов;

Н - численность военнослужащих подразделения.

После проведения необходимых расчетов и получения показателей группового единства и разобщенности определяется индекс групповой сплоченности. Для этого используется формула:



Игс = Иге – Игр.



Как уже отмечалось, предлагаемая социометрическая методика позволяет проводить расчеты еще целого ряда социально- психологических явлений. Для этого необходимо лишь знать последовательность проведения опроса, обработки полученных результатов и соответствующую формулу расчетов. Следовательно, применение рассмотренной методики создает условия для более точной диагностики

внутриколлективных взаимоотношений и повышения эффективности управленческой деятельности офицера – командира подразделения.

Однако офицеру-руководителю часто бывает необходимо без больших затрат времени количественно оценить общее состояние взаимоотношений в подчиненном подразделении. Такая потребность может возникнуть, например, при его вступлении в должность. В этом случае полезно хотя бы в самых общих чертах оценить, каким коллективом он будет руководить. К тому же количественная оценка характера взаимоотношений необходима для определения эффективности работы руководителя по совершенствованию социально- психологического климата воинского коллектива. Для того чтобы оценить, в каком направлении развивается коллектив, насколько результативны усилия руководителей коллектива, направленные на обучение и воспитание воинов, желательно 1-2 раза в течение года проводить обобщенную оценку положения дел в коллективе. Для решения этой проблемы и предназначена экспресс-методика комплексной оценки взаимоотношений в первичном воинском коллективе.
Задать вопрос врачу онлайн
<< | >>
Источник: Калюжный А.С.. Психология взаимоотношений в подразделении. 2004

Еще по теме Социометрическая методика оценки взаимоотношений:

  1. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОДЧИНЕННЫХ
  2. Экспресс-методика комплексной оценки взаимоотношений
  3. Приложение № 10 СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ МЕТОДИКА
  4. СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ МЕТОДИКА
  5. Социометрическая оценка групповой сплоченности
  6. Способы комплексной оценки взаимоотношений
  7. Методика профилактики неуставных взаимоотношений
  8. Методика работы командира подразделения по профилактике нарушений уставных правил взаимоотношений между военнослужащими
  9. СРЕДНИЕ ВЕЛИЧИНЫ, МЕТОДИКА ИХ ВЫЧИСЛЕНИЯ И ОЦЕНКА ДОСТОВЕРНОСТИ
  10. Методика оценки физического развития
  11. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ФИЗИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕБЕНКА
  12. Методика косвенной оценки сплоченности подразделения
  13. Методики оценки зрелости концептуальных структур химии и показателей специальных химических способностей
  14. Методика анализа и оценки воспитательной работы в части
  15. Информативность методик оценки показателей физического развития детей и подростов на популяционном уровне
  16. Применение социометрического метода при изучении воинского коллектива
  17. Физиологические методики, используемые для оценки работоспособности и функционального состояния ЦНС школьников
  18. Методика комплексной оценки эффективности деятельности должностных лиц курса (факультета) по укреплению воинской дисциплины
  19. Информативность методик оценки показателей физического развития детей и подростов на индивидуальном уровне